Као и код рачунара, и паметни телефони могу имати проблема са повезивањем на интернет. Као што знамо, постоје два начина за повезивање са Интернетом путем Андроид паметног телефона: путем вифи-ја или путем везе мобилне телефоније, коју телефонски оператор обезбеђује претплатом.
Док смо у другом чланку видјели шта треба радити ако вифи на Андроиду не ради и не повезује се на интернет, овом приликом умјесто тога видимо могућа рјешења ако веза са мобилном мрежом не ради и не можете сурфати Интернетом чак и ако се све чини нормална.
Када мобилна веза не функционише, на врху екрана Андроид телефона близу сата приметићете да се 3Г или 4Г симбол или Г или Х + не појављују, чак и ако је прекидач укључен.
Разлози могу бити различити и размотрити ћемо најчешће који се односе на било који Андроид телефон, било да је то Самсунг, Хуавеи или други
1) Очигледнија решења
Ако се не може кретати покушајем активирања интернетске везе мобилног телефона, може доћи до интерне грешке која се лако може ријешити поновним покретањем телефона.
У ствари, постоји још лакши начин да пробудите блокирану везу, односно да поставите режим авиона на најмање 30 секунди, а затим поново омогућите мрежу.
Да бисте исправили ствари, добра је идеја подесити режим авиона, искључити телефон, причекати минуту, поново га укључити и укључити мобилне податке.
2) Проверите да нема проблема са оператером
Пре промене одређених опција на телефону, вреди се брзо проверити да ли постоји привремени прекид због проблема са ТИМ, Фаствеб, Тре, Винд, Водафоне итд.
На пример, пре само неколико дана мој се мобилни телефон није повезао на интернет и било је довољно да на Твиттеру откријем да и многи други људи имају исти проблем са ТРЕ-ом.
Претрага на Твиттеру може бити довољна да знамо је ли проблем само наш или опћи на који не можемо не чекати.
Ако је уместо тога само наш проблем, пре него што позовете оператера позивног центра за помоћ, наставите са следећим могућим решењима.
3) Проверите ограничење саобраћаја
На Андроиду постоји опција која блокира везу за пренос података ако је прекорачена одређена граница.
Ова опција се не активира аутоматски, али је можда била активирана у прошлости и потом је заборављена.
Затим идите на Подешавања -> Употреба података и уверите се да графикон коришћења саобраћаја није премашио постављену границу.
Да бисте били сигурни, искључите ограничење мреже података и покушајте да се повежете.
4) Ресетујте имена приступних тачака АПН-а
Називи приступних тачака (АПН-ови) су мрежни приступни параметри који су различити за сваког оператора мобилне мреже.
Ове параметре аутоматски прима СИМ картица, али конфигурације су можда из неког разлога изгубљене.
Да бисте ресетовали АПН-ове, идите на Подешавања, а затим на Остало (у одељку Бежичне мреже и мреже ), Притисните на целуларним мрежама, а затим на Назив приступне тачке .
Одавде можете проверити АПН сет додиром и проверите да ли је конфигурација исправна (упоређујући је са службеном која се може претраживати на Интернету за сваког оператера).
Такође можете ресетовати АПН-ове тако што ћете додирнути дугме са три тачке у горњем десном углу и притиснути Врати подразумеване поставке .
Такође са овог екрана можете додати нови АПН притиском на тастер + и ручно га подесити.
Ажурирана листа италијанских АПН-ова (ТИМ, Водафоне, Фаствеб, Тре, Винд итд.) Се може наћи на веб локацији АндроидВорд
5) Ако интернет подаци не раде у иностранству
Пренос података у иностранству требало би да функционише као у Италији само што су, у зависности од тарифног плана, трошкови већи.
Ако се кредит не потроши, више не можете сурфати интернетом у иностранству.
Поред тога, за оне који имају ТРЕ, можда нећете моћи да прегледате и повежете се на Интернет, јер постоји онемогућена опција која вам омогућава да се повежете чак и када сте у роамингу.
Затим идите на Подешавања> Остало и активирајте Дата Роаминг .
6) Ако 4Г не ради
У случају да интернетска веза функционише, али никад не прелази на 4Г, чак и ако смо затражили ову врсту везе од нашег оператера, постоје два разлога: телефон је лоше конфигуриран, телефон не подржава 4Г.
У оба случаја можете проверити да ли се телефон може повезати 4Г везом тако што ћете отворити Андроид подешавања > Остало (испод мрежних веза), Мобилне мреже> Преферирани тип мреже и подесити 4Г.
Ако нема, то значи да тај паметни телефон не подржава брзе везе 4Г.
У овом тренутку, ако ништа не функционише, једино што треба учинити је назвати подршку да откријете шта се догодило.
