Понекад се то може догодити када отворите веб прегледач за повезивање на веб локацију, добијете поруку о грешци која каже: „ ДНС не реагује “. То значи да рачунар не може да ступи у контакт са адресом ДНС сервера, једним од главних параметара конфигурације мреже.
Значење ДНС-а, као што је већ објашњено у више наврата, је укратко: веб локација попут ввв.навигавеб.нет борави на веб серверу, односно рачунару који може бити било где у свету.
Међутим, овај рачунар се не препознаје у мрежи са адресом веб локације, већ са ИП адресом као што је 12.23.34.45 .
Теоретски, да бих се за веб локацију повезао са свог рачунара, морао бих да укуцам његову ИП адресу коју је, међутим, тешко запамтити.
За који постоји ДНС сервер, други рачунар који садржи табелу асоцијација између ИП адреса и имена.
Приликом писања на Цхроме ввв.гоогле.ит рачунар прво пита ДНС сервер која ИП адреса одговара ввв.гоогле.ит, а затим га учитава.
Ако ови ДНС сервери не одговоре зато што нису на мрежи или због проблема са мрежом, прегледач не зна на коју ИП адресу да се повеже да би учитао тражено место.
ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА : Исправите грешку Днс_Пробе_Финисхед_Но_Интернет у Цхроме-у
Када се грешка покаже на ДНС-у, углавном се појављује проблем са интернетском везом у мрежи оператера и све што можете учинити је назвати услугу позивног центра и затражити да је ријешите.
У међувремену, међутим, можемо видети да ли се проблем са ДНС-ом може решити код куће, вршећи неке провере и промену неке конфигурације .
1) Провера везе
Пре свега, повежите се на мрежу са другим рачунаром или чак паметним телефоном да бисте видели да ли Интернет функционише.
Ако је то случај, проблем је на рачунару на којем је ДНС сервер лоше конфигурисан (идите одмах на корак 2 овог водича).
1.1) Ако са друге стране и даље имате проблема са ДНС сервером који не реагује, проблем би могао бити на рутеру (чак и ако је готово сигурно на телефонској линији и не можемо ништа учинити).
Тада можете одмах испробати оно што би нам рекао први оператер позивног центра: искључите и модем и рутер, искључите кабл за напајање модема и кабл рутера, оставите их најмање 30 секунди тако да све преостале набоје се ослобађају и меморија се брише.
Поново прикључите утикаче и укључите само модем (све док се рутер и модем не подударају).
Након што се потпуно укључи, поново прикључите кабл за напајање на рутер и укључите га.
Ако се проблем настави, да видимо да ли нешто није у реду са рачунаром.
2) Решавање проблема са рачунаром
Прво покушајте са другим прегледачем и погледајте да ли се веб локација учитава или не.
На пример, користили сте Цхроме, пробајте Интернет Екплорер или Фирефок.
У случају да раде, може постојати скуп проки-а који спречава везу или неко проширење које је отима.
Стога се позивам на водич за заштиту прегледача од „Хијацкер“ злонамерног софтвера који преусмерава везу и на водич за ресетовање прегледача Цхроме, Фирефок и Интернет Екплорер.
Ако се проблеми наставе, проблем није у прегледачу, већ са неким другим подешавањем на рачунару.
2.1) Затим покушајте да онемогућите све додатне везе .
Да бисте отворили прозор „Мрежне везе“, кликните на мени „Старт“ или притисните тастер Виндовс да бисте претражили или извршили команду нцпа.цпл .
Оставите везу активном и, на свим осталим присутнима, кликните десним тастером миша и користите опцију за онемогућивање .
Проблем на ДНС серверу може проузроковати мрежа " Мицрософт Виртуал ВиФи Минипорт Адаптер ".
2.2) Још једна аутоматска операција је да испразните ДНС кеш меморију .
Да бисте то учинили, отворите командни редак притиском на тастере Виндовс-Р и покретањем цмд команде или, у оперативном систему Виндовс 8, кликните десним гумбом миша у доњем левом углу и отворите промпт као администратор.
Затим откуцајте команду ипцонфиг / флусхднс, сачекајте да се заврши и поново покрените рачунар.
Ако се проблем настави, пређите на следећи корак.
2.3) Промените ДНС сервер
ДНС сервер, ако ништа није додирнуто, аутоматски додељује мрежни оператор или Телецом, Фаствеб итд.
Међутим, можете ручно да унесете алтернативни ДНС сервер и видите да ли то функционише.
Већ смо видели како брзо променити ДНС на ПЦ-у, Мац-у и рутеру : отворите прозор мрежних веза претраживањем или покретањем нцпа.цпл, десним кликом на активну везу, идите на Пропертиес, на картици Нетворк померите се доле док не нађете " Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП / ИПв4) ", изаберите га и кликните на дугме Пропертиес.
Кликните на опцију „ Користи следеће адресе ДНС сервера “ и унесите бројеве Гоогле ДНС сервера или оне Опен ДНС-а:
- 208.67.222.222 у пољу "Преферред ДНС сервер"
- 208.67.220.220 у пољу "Алтернативни ДНС сервер".
2.4) Покушајте да вратите мрежу на основу релативног водича.
2.5) Покушајте да се повежете на Интернет у сигурном режиму .
Поново покрените рачунар у сигурном режиму да бисте учитали само основне датотеке за Виндовс и проверили да не постоји програм или услуга која вас спречава да се повежете са веб локацијама.
3) Решавање проблема са рутером
Ако се проблеми наставе и ДНС и даље не реагује, увек се сећајући да је готово сигурно општи проблем, можете проверити да је са рутером све у реду.
Ако су модем и рутер одвојени уређаји, покушајте да повежете рачунар директно са модемом етхернет каблом и погледајте да ли ради.
Ако то не успије, готово смо сигурни да је крив наш провајдер мреже.
У овом случају, последњи тест који треба урадити је спајање модема у другу телефонску утичницу код куће.
3.1) Ако је проблем на рутеру, уместо тога, вредно је променити ДНС сервере у подешавањима рутера, користећи оне поменуте у тачки 2.3.
Унесите поставке рутера и потражите одељак где ручно подесити ДНС сервере (менији се мењају у складу са моделом, али Интернет део је увек ту).
Примените промене и погледајте да ли делује.
3.2) Поништавање рутера је последње средство, добра опција коју треба да испробате пре одустајања.
Да бисте ресетовали рутер, можете притиснути врло мали тастер са задње стране врхом оловке.
Имајте на уму да ће се било која лозинка администратора и било које вифи мреже ресетовати.
