Грешка која се може догодити мање-више често у зависности од телефона који се користи, верзије Андроида и инсталираних апликација је она која апликацију прекида изненада. То се може догодити и за апликацију у употреби која се изненада затвара и приказује поруку попут „ апликација се неочекивано зауставила “ или „ апликација се ненормално затворила “, и за апликације које остају у позадине које, када греше, чине поруку о процесу који не реагује или је заустављен .
У другим случајевима се, међутим, може појавити другачија порука док користите игру или апликацију, што нам говори да апликација не одговара на питање да ли да је зауставимо или да чекамо да се откључа.
Решења за све ове врсте грешака су следећа:
1) Поново покрените свој паметни телефон или таблет и видите да ли се проблем понавља.
То је могла бити повремена грешка, необична грешка или проблем проузрокован прекомерном употребом меморије.
У таквим случајевима, поновно покретање би требало да реши грешку апликације која се не реагује или се неочекивано затвори.
2) Проверите да ли постоје исправке система
Ово је најприкладније решење у случају да се грешка односи на једну од Гооглеових апликација која је унапред инсталирана на телефону или неку од апликација произвођача телефона Самсунг, ЛГ, ХТЦ или друге.
Да бисте проверили да ли постоји ажурирање система, идите на Подешавања> О телефону .
3) Ажурирајте апликацију која не успева
Као што је већ објашњено у другом водичу о ажурирању Андроид апликација, отворите Гоогле Плаи продавницу и проверите да ли се међу апликацијама које треба ажурирати има она која се смрзне или се не реагује или се нагло затвори.
4) Присилно зауставите апликацију, очистите предмеморију и обришите податке апликације
Ово решење би требало да реши проблем у већини случајева и практично је ресетирање апликације.
Да бисте извршили ове операције, отворите Подешавања, идите на одељак Апликације и на листи инсталираних апликација потражите ону која даје грешку пада или принудног искључивања.
Затим додирните тастер за крај, а затим додирните дугмад да бисте очистили предмеморију и избрисали податке апликација.
У Андроиду 6, ови тастери су под „меморијом“.
5) Деинсталација и поновна инсталација апликације може бити друго решење чак и ако вероватно неће дати боље резултате од тачке 4.
6) ресетирајте телефон
Последње решење је извршити фабричко ресетовање телефона.
У подешавањима пронађите опције сигурносне копије и враћања и додирните дугме за ресетовање фабрике.
Имајте на уму да ова опција брише све податке из меморије, преузете апликације, музику, фотографије, па се обавезно резервите ако их желите сачувати.
Ако грешка и даље није решена, преостаје само да се одрекне апликације.
Ако се ради о унапријед инсталираној апликацији, коју није могуће уклонити, искључите је.
Ако је проблем имао Гоогле апликација, грешка је нужно узрокована другом апликацијом, тако да би ресетовање фабрике требало да реши.
Када се појави грешка апликације која се руши, можете притиснути дугме „Пријави“ да програмеру пошаљете детаље грешке, а затим да му дате информације потребне да реши могућу грешку.
ПРОЧИТАЈТЕ ТРЕБА: Решења за грешке у Гоогле Плаи продавници
